Tilmeld nyhedsbrev
+45 22 60 11 70 info@kursuskompagniet.dk

IT & IT Support

 

Kompetencer inden for IT og IT support er stadig stigende efterspurgt. Det er også et område, som konstant er i forandring, hvilket stillet endnu større krav til dig og din udvikling. Er du med på de sidste nye tendenser og udvikling? 

Med et kursus indenfor IT & IT support er du sikker på, at du er helt up to date med den nye udvikling, som kan skabe nye muligheder for dig som person og din arbejdsplads. 

Det er også muligt at få skræddersyet et internt virksomhedsforløb, som tager udgangspunkt i netop jeres situation, behov og ønsker.

LÆS MERE OM VORES VIRKSOMHEDSFORLØB
______

BLIV KONTAKTET AF VORES KONSULENT
BESTIL KURSUSKATALOG

Moderne IT-support

7.995 DKK

Dette kursus vil give din virksomhed mulighed for at forkorte sagsbehandlingstiden og dermed skabe en bedre brugeroplevelse gennem god og tilpasset dialog, hvor brugerens udfordringer og behov er i centrum.

Ballerup

IT Service Management Best Practices

Ring på 22601170
for pris

Dette kursus i IT Service Management Best Practices vil give dig en forståelse for de grundlæggende begreber inden for IT Service Management. Materialet og erfaringerne er en komprimeret samlet af processer og metoder fra de bedste danske og internationale IT-virksomheder.

Ballerup

Optimal videndeling i service desken

Ring på 22601170
for pris

Med dette interne kursusforløb vil du lærer metoder til både personlig vidensopsamling samt metoder til, hvordan hele afdelingen kan styre og forbedre vidensdelingen internt. Alt dette vil være i fokus så dagligdagens support forbedres og giver brugerne og/eller dig selv hurtigere og mere konkrete løsninger.

Hele Danmark

MarsLander®

Ring på 22601170
for pris

MarsLander® udbydes som internt virksomhedsforløb. Det er et simulationsspil, hvor I som organisation i praksis kan opleve, hvordan ITIL 4 og dets værdistrømme fungere i praksis. Derudover vil spillet også forskellig vis udfordre jer, hvor I på mange måder vil lære metoder til at blive en endnu bedre fleksibel serviceorganisation, der kan reagere hurtigere og hurtigere på skiftende behov fra kunde

Hele Danmark

Apollo 13 – ITSM case experience

Ring på 22601170
for pris

Med dette virksomhedsforløb er formålet, at du skal lære, hvordan du anvender procesteori og din viden om IT service management i virkelighedens verden - nemlig i din hverdag. Det konkrete formål bliver udvikles i samarbejde med jer, så undervisningen tager udgangspunkt i jeres situation, behov og ønsker. På den måde sikre du, at læringen bliver målrettet jeres hverdag og jeres udfordringer.

Hele Danmark

ITIL ® 4 Foundation Superflex – Online

8.450 DKK

ITIL ® 4 Foundation giver dig de grundlæggende forudsætninger for at kunne arbejde med IT services og IT management. På dette kursus vil du få en indsigt i ITIL ® 4's rammeværktøj og koncepter. Med Superflex Online får du mulighed for at tage et to dages kursus fordelt over en længere periode, så du kan planlægge, hvornår det passer ind i din hverdag.

Online

ITIL ® 4 Specialist: Direct, Plan & Improve

14.250 DKK

Med ITIL ® 4 Specialist: Direct, Plan & Improve vil du blive i stand til at styre både dig selv, teams, afdelinger og projekter, når I som virksomhed arbejder med at udvikle, drifte og understøtte IT-afdelingens værdistrømme og practices. På dette kursus i ITIL ® 4 Specialist: Direct, Plan & Improve vil du få en række redskaber og teknikker over en bred skala.

København Ø

ITIL ® 4 Specialist: Digital & IT Strategy

14.250 DKK

På ITIL ® 4 Specialist: Digital & IT Strategy vil du få forudsætningerne for at være med til at skabe en IT-strategi, som både understøtter og fremmer forretningens strategi. Undervejs i kurset vil du også komme til at beskæftige dig med de disruptions, som nye teknologier kan udsætte virksomheden for samt, hvordan I som ledelse og IT-afdeling kan reagere.

Online
København

ITIL ® 4 Specialist: High Velocity IT

14.250 DKK

Dette kursus er for dig, som arbejder som IT-professionel og er vant til traditionelle IT- og service management koncepter, og som ønsker at udvikle og integrere nye højhastighedskompetencer, -koncepter, -metoder, -teknikker og -teknologier.

København

ITIL ® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value

14.250 DKK

Dette kursus i ITIL ® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value skal give dig en guide gennem de principper og practices, som er fundamentet for værdiskabelse. På dette kursus er der fokus på, hvordan du konvertere efterspørgsel til værdi via IT-understøttede services.

København Ø

ITIL ® 4 Specialist: Create, Deliver and Support

14.250 DKK

Igennem dette kursus får du de redskaber, som du skal bruge i arbejdet med at bygge, drifte og supportere IT-services. Du lærer, hvordan du skaber de værdistrømme som understøtter dit arbejde med platforme og infrastruktur.

København

ITIL ® 4 Foundation

9.450 DKK

Med dette kursus i ITIL ® 4 Foundation opnår du de grundlæggende færdigheder og kompetencer for at kunne arbejde med IT-service management. Kurset i ITIL ® 4 Foundation vil give dig en forståelse af både framework og koncepter, hvor du får indsigt i, hvordan ITIL ® understøtter moderne teknologier og måder at arbejde på.

København
Aarhus
Aalborg

Problemløsning i IT

Ring på 22601170
for pris

Dette virksomhedsforløb henvender sig til virksomheden, som gerne vil blive bedre til at identificere, håndtere og løse problemer. Du kan anvende metoden til alle slags problemer. På dette kursus vil vi dog fokusere på, hvordan du kan bruge metoden til at blive hurtigere og bedre til at løse IT-problemer.

Hele Danmark

ITIL® 4.0 foundation

6.995 DKK

Virksomheders forretningsevne er stærkt afhængig af velfungerende og leverancedygtige IT systemer. Verdens mest udbredte rammeværk til succesfuld og effektiv IT-service management er ITIL® (Information Technology Infrastructure Library)

E-learning/Online kursusforløb

ITIL® 4 Foundation

6.995 DKK

ITIL 4 er verdens mest udbredte service management framework. I dette kursus får du de grundlæggende værktøjer og indføring i ITIL 4. ITIL 4 kan hjælpe dig og din arbejdsplads til at håndtere digital transformation. ITIL 4 giver jeres virksomhed et fælles sprog for IT-professionelle

Ballerup
København
Aarhus
Online
BLIV KONTAKTET AF VORES KONSULENT