ITIL ® 4 Foundation
Opnå indsigt i den grundlæggende IT-service management
Med dette kursus i ITIL ® 4 Foundation opnår du de grundlæggende færdigheder og kompetencer for at kunne arbejde med IT-service management. Kurset i ITIL ® 4 Foundation vil give dig en forståelse af både framework og koncepter, hvor du får indsigt i, hvordan ITIL ® understøtter moderne teknologier og måder at arbejde på. Ved kursets afslutning vil du komme til eksamen, hvor du opnår en ITIL ® 4 Foundation certificering.