Rollen som leder
- Forstå de krav og forventninger, du som leder bliver stillet
- Fastsæt målsætninger, så du kender dine succeskriterier
- Du skal kende din rolle, før du kan udfylde den
Effektiv ledelse
- Ledelse forudsætter, at du skaber tiden til det
- Pareto-princippet
- Strukturering og prioritering af dine opgaver og ansvarsområder
Fastsæt dine målsætninger
- Sæt dig mål, og nå dem!
- Inddrag medarbejdere, og gør dem proaktive
- SMART-ØF-modellen fra teori til praksis
- Sådan arbejder ud med målsætninger for henholdsvis dig selv og andre
Målrettet kommunikation
- Effektivisering igennem kommunikation
- Kommunikér målrettet, og tilpas dig efter den, du sidder overfor
- Aktiv lytning og effektiv spørgeteknik
Kunsten at delegere
- Delegeringsprocessen
- Sikr dig, at dine medarbejdere forstår opgaven, så de også kan løse den
- Fem gennemtestede trin til at effektivisere din delegering
Motivation igennem ledelse
- Forstå, hvad der henholdsvis motiverer og demotiverer den enkelte medarbejder
- Skab engagerede medarbejdere
- Forståelse for den enkelte medarbejder er afgørende for jeres samlede succes
Udvikling af medarbejdere
- Identificér den enkelte medarbejders styrker og potentiale
- Intro til og brug af situationsbestemt ledelse
- Forventninger til dig som leder
Change Management
- Den evige tilstand af forandring
- Indstilling og omstillingsparathed
- Udvikling er ikke lig med afvikling
Mødeledelse
- Optimal mødeledelse
- Effektiv og konstruktiv mødestyring
- Vær forberedt, og følg op
Konflikthåndtering og problemløsning
- Håndtering af de interne konflikter
- Gode konflikter – hvordan?
- Indvendingsbehandling og anvendelse af transaktionsanalyse
- Konflikter fører til udvikling, når du håndterer dem korrekt
Opfattelsen af dig som leder
- ”Oplevelsen af dig” – Mehrabian
- Vær opmærksom på følgende…
- Brug din personlige gennemslagskraft konstruktivt
Indsigt i din ledelsesprofil
- Din personlige autoritetsstil-profil
- Din personlige beslutningsstil-profil
- Vær bevidst om, og udnyt dine styrker
- Kend din egen ledelsesprofil, så du kender dit udviklingspotentiale
Implementering vha. personlig handlingsplan
- En målrettet, personlig handlingsplan lader dig stå stærkere ift. din udvikling