Tilmeld nyhedsbrev

Konflikthåndtering – fra teori til praksis

For ansatte på bosteder & institutioner.

Uenigheder og konflikter er et vilkår for os alle. De findes alle steder og i mange forskellige situationer. Vi mennesker handler og agerer som udgangspunkt altid så godt, som vi kan, og ud fra de forudsætninger der er tilstede. Vi vil alle gerne gøre det godt, også når vi oplever noget, der er svært.

I løbet af dette kursus vil vi både bruge tid på teori og vi vil komme en tur på ”gulvet” og arbejde med den kropslige læring ud fra Den Psyko-Fysiske Metode. Vi træner herunder skånsomme frigørelsesteknikker og skånsom magtanvendelse. Det er vores ønske, at vi også inddrager dine erfaringer og oplevelser. Vores tilgang har fokus på etik, omsorg, og sikkerhed.

Målgruppe

Kurset er for dig der, som ansat på et bosted eller en institution, møder konflikter i dit daglige arbejde. Kurset henvender sig til alle faggrupper, og som deltager har du et ønske om et trygt og sikkert arbejdsmiljø

Kursusindhold

  • Konfliktforståelse. Vi gennemgår en model der giver en dybere forståelse og indsigt i det ”at være i konflikt”. Hvad sker der med kroppen, hjerne, evnen til at tænke, huske og få ” de gode ideer”.
  • Konfliktforebyggelse – hvad er det der virker, hvis vi ønsker at forebygge konflikter på arbejdspladsen.
  • Den ”professionelles” rolle – at forstå borgerens perspektiv og behov.
  • Relationens betydning – de forskellige perspektiver, belastninger og handlemuligheder
  • Vi kommer med et oplæg, der giver konkrete anvisninger til strategier og kommunikation særligt målrettet situationer i moderat og høj arousal.
  • Rollefordeling og samarbejde. For at sikre et godt samarbejde medarbejderne imellem skal rollerne være tydelige og velkendte. Herved sikrer vi et trygt arbejdsmiljø for medarbejderen og et trygt miljø for borgeren.
  • Deeskalering som strategi og som metode. Vi gennemgår vigtige strategier for at skabe ro i den opkørte situation. Målet er at hjælpe borgeren til at genvinde kontrollen uden at skulle anvende fysisk magt.
  • Exit og retrætestrategier når der er brug for pause eller ved høj risiko.
  • Risikovurdering – akutte og planlagte situationer / risikovurdering i dagligdagen, hvad vil det sige at risikovurdere, forandringer i normal adfærd, hvad skal vi gøre.
  • Risikosamtalen – hvordan sikrer vi ”det trygge rum” og hvilke strategier kan vi vælge
  • Straffelovens § 13 – nødværge + § 14 – nødret
  • Vold + trusler og anmeldelser
  • Registrering og forebyggelse
  • Tryghedstræning. Medarbejderens fysiske placering og fysiske tilgang til borgeren
  • Bevægelse og strategier – vi træner det reflektoriske system, den tillærte adfærd i grønt, gult og rødt felt.
  • Skånsomme frigørelsesteknikker – særligt udvalgte teknikker til brug for nødværgesituationer.
  • Skånsom magtanvendelse – den absolut sidste udvej
  • Inddragelse og begrænsninger i de fysiske rammer

Udbyder:
Konflikthåndtering – fra teori til praksis Modul 1, Kursus-Kompagniet.dk

Dit udbytte

På kurset vil du:

  • Lære at spotte en konflikt i opløbet
  • Have en klar forståelse af konfliktens felt, herunder egne reaktioner
  • Lære hvilke konfliktforebyggende tiltag der virker
  • Kunne arbejde med risikovurdering i dagligdagen
  • Kunne benytte akutte individuelle handlestrategier
  • Have styrket dine kompetencer og viden om rollefordeling og samarbejde
  • Lære konkrete metoder til Deeskalering – at skabe ro i en opkørt situation
  • Lære nødvendig viden om gældende lovgivning
  • Lære enkle men effektive skånsomme frigørelsesteknikker
  • Lære teknikker til anvendelse ved skånsom magtanvendelse målrettet børn, unge og voksne.

Hvad dækker prisen over:
2 dages undervisning a 7 timer, forplejning og undervisningsmateriale er inkluderet.

Underviser

Psyko-Fysisk Konsulent Henrik Møller_Kursus-KompagnietPsyko-Fysisk Konsulent Henrik Møller har 30 års undervisningserfaring og har undervist i konflikthåndtering siden 2005. Han har afholdt mere end 2000 kursusdage i sin undervisningskarriere.

Henrik har praktisk erfaring fra 17 års tjeneste i Dansk politi og har i mange år været samarbejdspartner med De Psyko-Fysiske Konsulenter og Meng & Co.

Særlige praktiske informationer

Afholdes i:
København ZOO, Roskildevej 34, 2000 Frederiksberg C – der er 2 timers fri parkering på Søndre Fasanvej og Roskildevej, derefter koster det 11,00 kr/timen.

  • Kurset afvikles over 2 dage og  alle kan deltage.
  • Kurset er for alle faggrupper og der tilbydes kursusbevis efter endt kursus.
  • Kurset gennemføres ved min. 8 tilmeldte
  • Det kan max være 16 deltagere pr. hold

Du er også meget velkommen til at kontakte os her i Kursus-Kompagniet på tlf. +45 5380 9004, eller skriv til os på kursus@kursus-kompagniet.dk – vi sidder klar til at hjælpe dig fra kl. 9.00-16.00.

Vi tilpasser gerne et internt virksomhedsforløb

Der udbydes også internt forløb eller workshops der aftales individuelt. Forløbet aftales og prisen vil afhænge af deltagerantal og varighed.

Der kan laves særlige aftaler om afholdelse af workshops a 3-7 timers varighed én eller flere dage.

Tilmelding til kurset

We're sorry, but all ticket sales have ended.